COB RD en Diario Libre: "Motor de liquidez" para el sistema financiero dominicano

El periódico Diario Libre publicó hoy un extenso reportaje sobre el ecosistema de crédito y cobranza en República Dominicana, destacando el papel fundamental que desempeña nuestra asociación en la sostenibilidad del sistema financiero nacional.

Un reconocimiento al trabajo profesional del sector

El artículo titulado "Tarjetas y préstamos sin garantía: los productos financieros cuyos usuarios caen más en legal" presenta una visión equilibrada y profesional sobre la industria de recuperación de cartera, un sector frecuentemente incomprendido pero esencial para la salud del crédito en el país.

Lo que dijimos en Diario Libre

Motor de liquidez para la banca

Nuestro representante Francisco Del Carpio definió claramente nuestro rol: las empresas asociadas a COB RD actuamos como "un motor de liquidez para la banca", permitiendo que las entidades financieras recuperen recursos y continúen prestando a nuevos usuarios.

"Nosotros apoyamos a la gente para que vuelva a la formalidad financiera porque esas personas que fueron objeto de castigo, que están excluidas del sistema, caen en manos de la informalidad."

— Francisco Del Carpio, Representante COB RD

Cobranza respetuosa y humanizada

Francisco Espinal, representante de PC&N / Acceso Legal, enfatizó los valores que nos distinguen:

"Partimos siempre de los principios de una cobranza respetuosa, humanizada, que lo que busca es promover la reinserción financiera de la gente."

— Francisco Espinal, PC&N / Acceso Legal

Proceso profesional y regulado

Elizabeth Alba, ejecutiva de Cobros Nacionales, detalló el proceso que siguen nuestras empresas asociadas:

1. Comunicación inicial: Carta de cobro explicando cómo se obtuvo la deuda
2. Seguimiento telefónico: Máximo 5 llamadas diarias con intervalos, cumpliendo normativa de Indotel
3. Negociación de acuerdos: Planes de pago adaptados a cada caso
4. Acciones legales: Solo como último recurso

"A los primeros que no nos conviene que esto no se regule es a nosotros, al contrario, a nosotros nos interesa que esto sea por la línea."

— Elizabeth Alba, Cobros Nacionales

Datos relevantes del reportaje

El artículo de Diario Libre proporciona información valiosa sobre el contexto actual:

•  94,585 nuevos usuarios entraron al sistema financiero a través de tarjetas de crédito en los últimos 12 meses
•  Tarjetas de crédito y préstamos sin garantía son los productos con mayor índice de morosidad
• ⏱️ 5 a 6 años es el tiempo promedio que toma recuperar la inversión en carteras castigadas
• La mayoría de las personas pagan sus deudas hasta que pueden

Caso de éxito: Templaris

El reportaje incluye un testimonio real de un usuario que trabajó con Templaris, empresa miembro de COB RD:

"Con Templaris me fue bien. Ahí yo tenía una deuda de más de 600 mil pesos y con un acuerdo pagué no más de 200 mil pesos. Tenía dos deudas más con ellos y no pagué mucho."

Este caso ejemplifica perfectamente nuestra filosofía: buscar soluciones viables que permitan a las personas saldar sus compromisos sin comprometer su estabilidad financiera.

Nuestra agenda: Regulación integral del sector

En COB RD trabajamos activamente para que la industria cuente con una legislación única y clara. Actualmente, las empresas del sector deben cumplir con normativas de:

• Superintendencia de Bancos (SB)
• Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel)
• Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor)

Aspiramos a un marco regulatorio más integrado que beneficie a todos: empresas, instituciones financieras y, sobre todo, consumidores.

El contexto: Democratización del crédito

El reportaje reconoce que el aumento en los casos de mora está relacionado con la democratización del crédito en el país. Más dominicanos tienen acceso a productos financieros, lo que naturalmente incrementa los casos de morosidad.

Sin embargo, como señalamos en la entrevista, esto no significa que haya un problema de "mala paga" generalizado. La realidad es que:

✓ Las personas enfrentan situaciones personales o financieras imprevistas

✓ Factores como aumentos en tasas de interés pueden afectar la capacidad de pago

✓ La mayoría tiene voluntad de pagar pero necesita apoyo para reorganizar sus finanzas

Nuestro llamado: Cultura de pago

Desde COB RD hacemos un llamado a fortalecer la cultura de pago en República Dominicana. Es una verdad fundamental:

Sin cobro no hay crédito, y sin crédito no hay desarrollo económico

Una sociedad avanza cuando existe:

• Acceso responsable al crédito
• Educación financiera
• Cumplimiento de compromisos asumidos
• ⚖️ Mecanismos justos de recuperación

Agradecimiento

Agradecemos a Diario Libre y al periodista Pablo García por esta cobertura profesional y balanceada que contribuye a:

• Desmitificar la industria de recuperación de cartera
• Mostrar el lado humano de nuestro trabajo
• Educar al público sobre el ecosistema financiero
• Destacar la importancia de la reinserción financiera

Lee el artículo completo

Te invitamos a leer el reportaje completo en Diario Libre:

https://www.diariolibre.com/economia/finanzas/2025/12/23/los-usuarios-financieros-que-mas-caen-en-legal-en-el-pais/3385621

Sobre COB RD

La Asociación del Ecosistema de Crédito y Cobranza de la República Dominicana (COB RD) agrupa a las principales empresas profesionales de recuperación de cartera del país, comprometidas con:

✓ Prácticas éticas y respetuosas

✓ Cumplimiento de normativas vigentes

✓ Reinserción financiera de los dominicanos

✓ Sostenibilidad del sistema de crédito nacional

Empresas miembro destacadas en el artículo:

• Templaris
• Cobros Nacionales
• PC&N / Acceso Legal

Contacto

Asociación del Ecosistema de Crédito y Cobranza de la República Dominicana

Email: contacto@cobrd.com

Web: www.cobrd.com

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Última actualización: 24 de diciembre, 2025